Pourquoi ces instructions d'expédition?

Pour que nous puissions réparer votre Litter-Robot en toute sécurité, rapidement et de manière efficace, nous vous demandons de suivre attentivement les instructions d'expédition. En ne nous envoyant que les pièces réellement nécessaires, vous réduisez le risque de dommages pendant le transport et vous économisez également sur les frais d'expédition.

Litter-Robot 3
​Dans la plupart des cas, il suffit d’envoyer la base avec l’arche ronde (le bezel) pour un Litter-Robot 3. Le globe, le tiroir à déchets et l’adaptateur ne sont pas nécessaires pour de nombreuses réparations

Litter-Robot 4, 5, 5 Pro et EVO
Pour un Litter-Robot 4, Litter-Robot 5, Litter-Robot 5 Pro et Litter-Robot EVO, nous vous demandons généralement de n'envoyer que la base. En fonction de la panne, notre service technique peut indiquer à l'avance ​s’il suffit d’envoyer uniquement une pièce spécifique. Cela nous permet d'éviter des frais d'expédition inutiles et de réaliser la réparation de manière aussi efficace que possible.

Vous avez des doutes sur les pièces à envoyer? N'hésitez pas à contacter Repair Service Nederland. Nos techniciens vous conseilleront avant, afin que votre Litter-Robot soit expédié en toute sécurité et que nous puissions commencer la réparation immédiatement.

Prêt à faire réparer votre Litter-Robot?
​Vous avez des questions concernant l’expédition ou souhaitez demander une réparation ? Notre service technique est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés