Officiellement agréé
Nous sommes spécialisés dans la réparation, l’entretien et le service des bacs à litière automatiques Whisker, notamment les modèles Litter-Robot.Depuis Almere, nous accompagnons des clients dans l’ensemble des Pays-Bas et en Europe. Nous assurons un diagnostic professionnel et des réparations de qualité, exclusivement avec des pièces d’origine.
DEMANDER UNE RÉPARATION
Plus d’informations
Excellent
Nous utilisons exclusivement des pièces d’origine Whisker
Expérience, expertise et passion pour Litter-Robot
Votre Litter-Robot est soigneusement emballé et expédié avec une assurance.
3 mois de garantie sur toutes les pièces, 6 mois sur le moteur
Des clients de toute l’Europe font confiance à notre service.
Diagnostic, réparation, entretien et mises à niveau
Litter-Robot 3 (Classic, OpenAir Connect, Connect
Pannes, capteurs & électronique
Litter-Robot 4
Entretien & Nettoyage
Mises à niveau (par ex. mise à niveau Wi-Fi pour le LR3)
SPÉCIALISTE LITTER-ROBOT
Réparations professionnelles depuis Almere et à domicile.
Repair Service Nederland fournit des services professionnels de réparation, à domicile ou dans notre atelier, pour les litières automatiques Litter-Robot.Vous pouvez soumettre une demande de réparation facilement via le formulaire de demande de réparation disponible sur notre site web.Repair Service Nederland est agréé par l’importateur et le distributeur pour le traitement des réparations sous garantie ainsi que pour la prestation de services après l’expiration de la période de garantie. Nous sommes reconnus comme « Preferred Service Partner ».L’évaluation et la planification des réparations sont effectuées depuis notre siège à Almere. Presque chaque jour, nous nous déplaçons dans différentes zones des Pays-Bas afin d’effectuer des réparations directement chez nos clients.
Nous réparons votre Litter-Robot avec expertise directement à votre domicile, partout aux Pays-Bas. Même après l’expiration de la période de garantie, vous pouvez compter sur notre service spécialisé.Votre Litter-Robot représente un investissement important pour votre confort et le bien-être de votre ou de vos chats. C’est pourquoi nous veillons à ce que votre appareil soit réparé rapidement, efficacement et de manière professionnelle.En tant que spécialistes de l’entretien et de la réparation des Litter-Robot, nous disposons des connaissances et de l’expérience nécessaires pour résoudre efficacement les pannes, afin que vous et vos chats puissiez à nouveau profiter pleinement de votre bac à litière automatique.
Votre Litter-Robot présente un dysfonctionnement ? Signalez-le facilement via notre formulaire de contact.Nos techniciens spécialisés examinent attentivement votre demande et analysent la cause possible du problème. Grâce à notre vaste expérience des produits Litter-Robot, nous pouvons souvent déterminer rapidement la solution nécessaire.Après avoir échangé avec vous, nous planifions un rendez-vous pour la réparation et vous recevrez au préalable une estimation claire des coûts. Vous savez ainsi toujours à quoi vous attendre.Nous vous garantissons un service expert, transparent et professionnel, afin que votre Litter-Robot puisse rapidement retrouver un fonctionnement optimal.
Nous équipons votre Litter-Robot 3 actuelle d’une nouvelle carte mère compatible Wi-Fi et vous aidons à configurer l’application correspondante sur votre smartphone.Vous bénéficiez ainsi des fonctionnalités modernes d’un modèle Wi-Fi, sans devoir acheter un appareil entièrement neuf.Une mise à niveau intelligente pour davantage de confort, de contrôle et de facilité d’utilisation.
Chez Repair Service Nederland, nous utilisons exclusivement des pièces de rechange d’origine. Nous n’utilisons ni pièces de contrefaçon ni pièces d’occasion, car la fiabilité et la qualité sont notre priorité lors de chaque réparation.Afin d’effectuer votre réparation de la manière la plus efficace possible, nos spécialistes analysent chaque panne au préalable. Notre technicien peut ainsi intervenir parfaitement préparé et disposer des pièces susceptibles d’être nécessaires afin d’effectuer la réparation dans les meilleurs délais.Nos pièces d’origine sont exclusivement destinées à notre propre service technique. Nous ne vendons pas de pièces détachées aux particuliers, afin de continuer à garantir la qualité de nos réparations et la fiabilité de notre service.
Rien n’est plus désagréable qu’une panne de votre Litter-Robot. Votre ou vos chats sont habitués au confort et à la praticité d’un bac à litière automatique fonctionnant correctement, et vous comptez sur son bon fonctionnement au quotidien.Cependant, une panne peut toujours survenir et il n’est pas toujours facile de la résoudre immédiatement. Dans ce cas, nos spécialistes sont à votre disposition.Grâce à notre expertise approfondie et à notre expérience des produits Litter-Robot, nous assurons un diagnostic rapide, une réparation professionnelle et une solution fiable, afin que votre Litter-Robot retrouve rapidement un fonctionnement optimal.
En plus du coût de la pièce à remplacer, nous facturons un forfait fixe pour la réparation et le service. Vous savez ainsi clairement à l’avance à quoi vous attendre.Pour les réparations à domicile, nous facturons des frais de déplacement de 0,25 € par kilomètre, calculés depuis notre site d’Almere, aller-retour. Les éventuels frais de stationnement sont également à la charge du client.Toutes les pièces remplacées par nos soins bénéficient d’une garantie de 3 mois. Pour les moteurs, la période de garantie est de 6 mois.Si un problème survient pendant la période de garantie sur une pièce remplacée par nos soins, aucun nouveau frais de réparation ou de service ne vous sera facturé. Les éventuels frais de déplacement ou d’expédition restent toutefois applicables.
Il est également possible de nous envoyer votre Litter-Robot pour réparation. C’est une solution simple et sûre lorsqu’une réparation à domicile n’est pas souhaitée ou n’est pas possible.Pour un Litter-Robot 3, nous vous demandons d’envoyer uniquement la partie inférieure, y compris l’arche ronde. Il n’est pas nécessaire d’envoyer le tiroir à déchets ni le globe.Pour l’expédition, nous vous conseillons d’utiliser un carton solide. Emballez soigneusement les différentes pièces et protégez-les correctement afin d’éviter tout dommage pendant le transport.Le poids du colis ne dépasse généralement pas 15 kg, selon le modèle. Nous vous recommandons de toujours envoyer votre colis avec suivi et de conserver la preuve d’envoi.Vous recevrez une confirmation de réception dès que votre Litter-Robot sera arrivée chez nous en toute sécurité. Après réception, nos spécialistes effectueront un diagnostic et nous vous contacterons concernant la réparation nécessaire et son coût.
Demander une réparation
Votre spécialiste Litter-Robot de confiance
Pièces d’origine
Expertise & fiabilité
Service à votre domicile ou dans notre atelier
Vous pouvez compter sur un service professionnel, un accompagnement personnalisé et des solutions fiables pour votre Litter-Robot. Grâce à nos connaissances et à notre expérience, nous vous aidons à maintenir votre appareil en parfait état de fonctionnement, afin que vous et votre chat puissiez continuer à profiter pleinement de son confort et de sa praticité.Afin de traiter votre demande rapidement et avec le plus grand soin, nous avons besoin d’informations complètes et exactes. Veuillez donc remplir tous les champs demandés avec la plus grande précision possible et vérifier vos informations avant d’envoyer votre demande.Grâce à des informations complètes, nous pouvons évaluer votre demande efficacement et assurer un traitement rapide, précis et professionnel.Nous sommes à votre disposition pour vous fournir des conseils avisés, un service spécialisé et une solution adaptée à votre situation.
DEMANDER UNE RÉPARATION